El servicio
Cómo compramos por ti
Un mismo equipo te acompaña de principio a fin. Estas son las cinco fases del servicio, desde que defines qué buscas hasta que tienes las llaves.
Contratar a Vitali Luxury es poner a un asesor del comprador de tu lado durante toda la operación. No representamos a nadie más. Trabajamos solo para quien compra.
El servicio de punta a punta
Un buyer's agent —o asesor del comprador— es el profesional que representa solo al que compra, nunca al vendedor. Es la figura habitual en mercados maduros de lujo como Reino Unido o Estados Unidos. En España aún es poco común, y ahí está su ventaja.
El encargo arranca con una conversación y se formaliza en un mandato de búsqueda: el documento que define qué buscas, el alcance del servicio y los honorarios. A partir de ahí, un mismo equipo se ocupa de todo. No te pasamos de un departamento a otro.
El proceso completo suele durar de unas semanas a varios meses, según lo concreto del encargo y la oferta disponible en Canarias. Cada fase de las cinco entra cuando toca: primero entender, luego acceder, después comprobar, negociar y, por último, cerrar.
En qué nos diferenciamos de una agencia tradicional
Una inmobiliaria o una promotora cobra del vendedor. Su trabajo es colocar su cartera al mejor precio para quien le paga. Es legítimo, pero no es tu lado de la mesa. Cuando el mismo agente representa a las dos partes, el conflicto de interés es inevitable.
Nosotros no tenemos cartera propia que colocar. No ganamos más porque pagues más. Eso cambia todo: filtramos sin sesgo, te enseñamos los defectos antes que las virtudes y negociamos a la baja sin tener que cuidar la relación con un vendedor que también es cliente nuestro.
Además, accedemos a lo que no se publica. En un mercado pequeño e insular como el canario, buena parte de las operaciones de lujo se cierran lejos de los portales. Esa red es justo lo que una búsqueda por tu cuenta no alcanza.
El modelo de honorarios
Los honorarios los paga el comprador, no el vendedor. Se fijan en el mandato de búsqueda y se comunican antes de empezar, sin sorpresas. Ese es el punto clave: como no cobramos del que vende, no tenemos ningún incentivo en que pagues de más.
El modelo puede pactarse a éxito —ligado al cierre— o como iguala por el encargo, según el caso. En ambos cubre la búsqueda, el acceso off-market, la due diligence, la negociación y la gestión hasta la firma. No fijamos cifras genéricas aquí porque cada encargo es distinto; las condiciones actuales te las damos en una primera conversación, sin compromiso.
Las cinco fases
- 01
Búsqueda a medida
Empezamos por entenderte
Toda buena compra empieza por un buen encargo. Antes de enseñarte nada, escuchamos: cómo vives, qué buscas y qué no estás dispuesto a ceder.
- 02
Acceso off-market
Lo que no verás en portales
Las mejores propiedades de lujo rara vez se anuncian. Se venden con discreción, en un círculo cerrado, para evitar curiosos y proteger la privacidad del propietario.
- 03
Análisis y due diligence
Que sea lo que parece
Una propiedad bonita puede esconder un problema caro. Antes de que te comprometas, comprobamos a fondo lo jurídico, lo urbanístico y lo técnico: cargas, licencias, estado real, costas y todo lo que conviene saber antes, no después de firmar..
- 04
Negociación
De tu lado de la mesa
En una compra de lujo, la diferencia entre negociar bien o mal se mide en cifras importantes. Nos sentamos de tu lado de la mesa: defendemos tu interés, con datos y cabeza fría, para conseguir el mejor precio y las mejores condiciones sin romper la operación..
- 05
Gestión integral
Hasta las llaves y más allá
Cerrar la compra es el principio, no el final. Coordinamos la firma, los impuestos, los suministros y, si vienes de fuera, el NIE y los trámites de no residente.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo contrataros solo para una fase?
- Sí. El servicio completo va de la búsqueda a la firma, pero también intervenimos en una sola fase. Hay quien solo necesita acceso off-market o due diligence sobre una propiedad que ya ha encontrado.
- ¿Cómo se pactan los honorarios?
- Los honorarios los paga el comprador y se fijan en el mandato de búsqueda, antes de empezar. No dependen de la comisión del vendedor, así que nuestro único incentivo eres tú. Escríbenos para conocer las condiciones actuales.
- ¿Trabajáis en exclusiva con el comprador?
- Siempre. No aceptamos mandatos de venta sobre las propiedades que te enseñamos. Esa exclusividad con el comprador es lo que elimina el conflicto de interés del agente tradicional.
- ¿Trabajáis con compradores que no hablan español?
- Sí. Buena parte de nuestros clientes compra desde fuera de España. Coordinamos la comunicación, la documentación y la firma para que el idioma o la distancia no sean un obstáculo.